PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Palautukset & vaihdot

ILMAINEN PALAUTUS ensimmäisellä palautuksellasi mistä tahansa tilauksesta! Florydayllä tuotteiden palautus on helppoa! Et menetä mitään! Palautamme rahasi, jos et ole 100 %:n tyytyväinen. Olet siis turvassa! Ole hyvä ja LÄHETÄ PALAUTUKSESI 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta käynnistääksesi palautusprosessin.

Palautusprosessi

Miten palautan tuotteen?

1. Kirjaudu sisään Floryday-tilillesi.

2. Hae tilaus Tilaukseni-kohdasta, klikkaa "Huoleton palautus" -nappia.

3. Valitse palautettava tuote (tuotteet), merkitse palautuksen syy ja lähetä.

4. Valitse haluamasi palautustapa ja tulosta palautusasiakirjat ohjeiden mukaisesti.

5. Pakkaa palautettava tuote alkuperäiseen pakkaukseen, ja palauta paketti palautuslapussa ja ohjeessa annettujen ohjeiden mukaisesti.

6. Useimmat palautukset käsitellään viikon kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet pakettisi.

Mistä löydän luomani palautuslomakkeen?

Klikkaa “Tilaukseni” → Klikkaa “Huoleton palautus” → Klikkaa “Palauta tulos” ladataksesi palautuslapun.

Palautusehdot

1. Lähetä palautus 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tilauksesi.

2. Seuraavia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa: alus- & yöasut, uima-asut, korut ja asusteet (pois lukien huivit ja laukut).

3. Palautettavien tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Emme hyväksy palautettuja tuotteita, joita on käytetty, vahingoitettu, pesty tai muokattu millään tavalla.

4. Kun olemme vastaanottaneet palautettavat tuotteet, maksamme sinulle rahasi takaisin. Palautuksissa, jotka on tehty käyttäen palautuslappuamme, hyvitettävästä summasta vähennetään palautuksen postituskulut. Hyvitys maksetaan käyttäen samaa maksutapaa kuin mitä käytettiin tilausta tehtäessä. Kun hyvitys on maksettu, saat vahvistussähköpostin.

5. Alkuperäisiä toimitus- ja vakuutuskuluja ei palauteta.

6. Tarkistathan palautettavat tuotteet ennen niiden lähettämistä. Emme vastaa sellaisten tuotteiden palautuksista, jotka eivät ole Florydayn tuotteita.

ALOITA PALAUTUS